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八叠山陵园

会议要求，确保人民群众健康祭扫、安全祭扫、文明祭扫是今年清明节祭扫工作的重点任务。各级民政部门和殡葬服务机构要坚决落实分区分级差异化精准防控要求，在当地疫情防控指挥机构的统一领导下，抓紧制定与当地疫情防控相适应的祭扫服务政策措施，把工作做细、做实、做准，严禁一刀切、简单化，既要避免出现聚集性疫情和规模性反弹，又要努力满足群众的祭扫需求。要扎实做好各项安全生产工作，组织开展殡葬服务机构安全隐患排查，及时整改存在的问题，堵塞服务管理漏洞；要压实殡葬服务机构和县乡村责任，加强对殡葬服务设施、较为分散的农村公益性墓地及历史埋葬点的用火管理，严防因祭扫活动用火引发火灾等安全事故的发生。各地要充分利用清明节集中祭扫的契机，传承弘扬中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化，贯彻绿色生态发展理念，创新祭扫服务载体，大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式；引导群众自觉将清明节祭扫与弘扬优良家教家风、推行节地生态安葬结合起来，积极推动丧葬礼俗改革，助力乡村振兴和社会文明进步。对提供网络祭扫服务的平台、公众号、网站，各地要加强评价监督，对违法违规者，要及时会同网信部门予以查处。

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群众身后事是公民全生命周期的最后一环，也是社会治理服务的关键一环。在互联网时代，如何加快推进殡葬政务服务信息化建设，持续推进“互联网 + 殡葬服务”，提升殡葬服务管理的现代化水平，不断满足人民群众多样化需求，是殡葬这一基本民生事业不断追求发展进步的最终目标。

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在创新殡仪服务中除陋习，满足群众寄托哀思的愿望。针对以往改革对“葬之以礼、祭之以礼”需求关注不够的问题，改革明确提出了“礼葬”目标，创新推行以播放哀乐、宣读逝者生平、鞠躬告别为主要内容的追思会式哀悼活动，建设公墓专设祭扫区、移风易俗公益教育基地，开发生命教育类文艺节目，不仅节省了土地、木材等资源，也让每一位逝者有尊严地离开世界，让丧属怀念感恩之情得到充分释放，让殡葬教化作用充分发挥。

沈继涛不仅自己会抓紧一切机会向外界学习先进经验，也会要求员工在工作中思考如何创新，为老百姓创造更好的丧葬体验，甚至不惜重金安排优秀员工去外地殡仪服务机构学习，并要求礼仪服务人员，必须保持每周考核，合格后才能上岗。逆水行舟，不进则退，在沈继涛的字典里，从来都是居安思危。从拓展生前契约等服务板块实现服务前置，到建立全面的线上营销宣传矩阵，从制定完整的售后回访指导祭祀体系，到应用平板电脑服务客户，再到使用电子讣告帮助家属传递信息……从服务品类，到服务品质，从营销方法，到运营机制，从工具应用，到回访模式，沈继涛和他的团队始终没有停下学习与探索的脚步。

从土地规划、葬式葬法、科技支撑方面着力，创新节地生态葬实现形式。一是保障土地供给。将殡葬服务纳入国土、乡村振兴、城镇化等规划，引导各级制定殡葬设施专项规划，保障基本殡葬设施建设用地。二是创新葬式葬法。在充分尊重群众意愿基础上，探索山林地、沼泽地、荒地等与墓地的复合利用，探索深埋不留坟头、不做硬化改革试点，明确墓位、墓碑使用规格，推广集约式家族葬，鼓励墓穴循环利用，提升墓地使用效率。加大对非法零散墓地、超规格墓的治理，加强对殡葬设施的环境修复。三是加强科技支撑。加大殡葬材料研发和成果转化，提升殡葬用品可降解性，充分发挥互联网、云存储、区块链等技术在文明追思、祭扫中的作用。